Medewerker binnendienst m/v voor ons Security opleidingsinstituut

Ben je klantgericht, nauwkeurig, commercieel en administratief onderlegd?

Wij zijn op zoek naar een Medewerker Binnendienst. Je voornaamste taken zijn het bijhouden van de online studentportal, het maken en nabellen van offertes en de afhandeling van administratieve taken rondom de cursistenadministratie. Bij voorkeur heb je ervaring of minimaal affiniteit met opleidingen en/of met ons specialisme: (Informatie)beveiliging.

Over de Security Academy

De Security Academy is het opleidingsinstituut dat zich specifiek richt op de vakgebieden Information Security Management, IT-Security, Privacy, Business Continuity Management en Crisis Management. De Security Academy is gevestigd in Woerden. Bekijk voor meer informatie onze Over ons pagina.

Over de functie

In jouw rol ben je verantwoordelijk voor de commerciële en operationele kant van de cursusadministratie.  Je bent aanspreekpunt voor cursisten en opdrachtgevers. Uitgaan van de wensen van de klant, meedenken in oplossingen en vervolgens nauwgezet afhandelen zijn belangrijke aspecten. Je bent outgoing, enthousiast en communicatief sterk. Verder ben je productief en presteer je goed onder druk. Je bent praktisch en gedisciplineerd en zet beslissingen om in concrete acties.

Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau en je hebt bij voorkeur al een paar jaar gewerkt in een vergelijkbare commercieel/administratieve functie.

Jouw taken

  • Telefonisch en per mail vragen van cursisten beantwoorden
  • Maken van offertes
  • Nabellen van offertes
  • Verwerken van inschrijvingen in de cursusadministratie
  • Beheer online student portal voor studenten
  • Operationele werkzaamheden, waaronder:
  • Cursisten ontvangen
  • Printen naambordjes, presentielijsten
  • Maken, administreren en uitreiken of opsturen van deelnamebewijzen en diploma’s

Benodigde kwaliteiten

De geschikte kandidaat is een betrouwbare teamplayer, die ook goed in staat is zelfstandig te werken.  Verder heb je/ben je:

  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Klantvriendelijk/mensgericht
  • Commercieel gevoel
  • Complexe automatiseringspakketten kunnen doorgronden/functioneel beheer
  • Communicatief, proactief
  • Flexibel, snel kunnen schakelen
  • Verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandig kunnen en willen werken
  • MBO+/HBO niveau
  • Ervaring in vergelijkbare rol/activiteiten
  • Passend in een kleinere organisatie

Wij bieden

Bij de Security Academy werk je in een klein gedreven team, in een informele omgeving.​ Je krijgt de ruimte om zelf bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van de organisatie.​ Plezier in je werk is belangrijk voor ons.​ Je krijgt een salaris dat past bij je kennis en ervaring en we hebben prima arbeidsvoorwaarden:

  • Brede rol in een professioneel bedrijf
  • Zelfstandigheid in functioneren
  • Deel kunnen uitmaken van een betrokken team
  • Mogelijkheid om eigen cursussen te volgen
  • Informele sfeer
  • 32-40 uur per week

Ben je geïnteresseerd en herken je jezelf in de beschrijving?​ Dan maken we graag kennis met je.​ Mail je CV en een motivatie vóór 1 januari a.​s.​ naar Cynthia Kuhlman [email protected] of gebruik onderstaand contactformulier.